最新動態

最新動態

產品評論 / 新聞發布

當前位置:網站首頁 > 最新動態 > 正文

乾龍盛產品售后須知

violet 2012-03-17 11282

感謝您對Quloos的支持!Quloos深圳市乾龍盛電子科技有限公司保證您所購買的音頻產品和組件使用高品質器件,并在嚴格的工藝標準下制造.

為保障您的權益,我們很樂意為您提供完善的售后服務.

因為乾龍盛沒有自己的營銷部門,也幾乎沒有用于產品宣傳的預算,因此如果您認可我們的產品,我們很希望您能夠向燒友及身邊的朋友分享推薦它,我們感謝您的幫助,為聊表謝意我們可以為您的產品延長保修期,具體可以看:【查看怎樣廷長保修時間

請將有問題的產品直接寄回給我們檢測與維修,并在回寄的產品中用書面文字注明以下內容也可以直接打印下面的維修表填寫

1. 您寄回產品的目的.
       2. 詳細列明您寄回產品及配件清單,比如:QAxx主機,電源線一條等.
       3. 用戶的收件地址、收件人、聯系電話注:必填項,因為現在快遞都是加密電子單,收到快件后看不到任何信息,產品修好后也不知道該寄給誰.
       4. 購買產品的收據或當時的付款憑據打印件 / 復印件網絡交易截屏也可以,有則提供,如果沒有可以忽略這條.
       5. 其它您需要說明的內容.

重點說明一定一定要保護好機器,不要交給快遞公司包裝,不靠譜!最近摔壞太多機器,摔得是慘不忍睹。不要認為你保價了就可以不管了,這是嚴重的浪費資源,我們給您換一個殼,只收材料成本價,但有些機器拆裝起來很復雜, 要耗費我們一個維修工人半天的工作量。另外順豐賠付很多都是快遞員自掏腰包,您忍心嗎?快遞員賺點錢很辛苦的! 因此,請一定要用機器原包裝。沒有原包裝的可以找順豐快遞要包裝箱, 但機器一定要用厚厚的泡沫、舊衣物、化肥袋、舊報紙等保護機器四周(裹緊機器)(對于5公斤以上的機器,保護層厚度不要低于2CM), 并且包裝箱內要能做到塞滿, 不要明顯的晃動。如果做不到還是不要寄機器來維修了,反正寄過來也會摔得稀爛。(這段話來自Clark,有任何疑問請直接聯系Clark)

收件信息:

收件人:陳小姐
       收件電話:0755-28187975或15817389373
       收件地址:廣東省深圳市龍華新區民治路牛欄前大廈15樓A1502室
     (填寫收件信息前,請先確認您的包裝是否已保護好機器!

溫馨提示:

1、 香港、臺灣、以及海外國家寄產品回來返修時,一定要記得申報價值不要超過50美金,一般可以申報36USD,否則產品很有可能在海關處被要求正式報關而扣留,不被扣留的也會產生高額關稅需要支付,一定要注意。

2、經常出現返寄維修的機器被快遞公司把內部電源板變壓器摔壞的情況,還有的用戶就主機套個薄薄的盒子就寄回來,外殼嚴重撞壞 / 變形,可以用“面目全非”來形容。因此請大家回寄機器時一定一定要加強機器的保護,特別是體積大、重量較重的大機器,請多加幾層泡沫或不要的舊衣物以做緩沖。

下面看看包裝保護不到位,機器被碰撞壞的幾張照片

wxb.jpg

相關推薦

福彩3d中奖计算方法